二、项目名称：济源市城市供热有限责任公司供热客服系统采购项目
三、成交信息：
供应商名称：中国联合网络通信有限公司济源市分公司
供应商地址：济源市沁园中路429号
四、成交主要标的信息：
序号 | 名称 | 品牌 | 规格型号 | 单位 | 数量 | 单价（元） |
1 | 话务系统 | 联通 | 联通定制v1.0 | 项 | 1 | 52000 |
2 | 智能应答AI分流系统 | 联通 | 联通定制v1.0 | 项 | 1 | 156000 |
3 | 知识库系统 | 联通 | 联通定制v1.0 | 项 | 1 | 25000 |
4 | 工单系统 | 联通 | 联通定制v1.0 | 项 | 1 | 71000 |
5 | 统计分析系统 | 联通 | 联通定制v1.0 | 项 | 1 | 47000 |
6 | 对接要求 | 联通 | 联通定制v1.0 | 项 | 1 | 5000 |
7 | 线路与资源要求 | 联通 | 联通（语音中继续线） | 条 | 1 | 10000 |
超聚变 | 2288HV5（话务+业务服务器） | 项 | 1 | 30000 | ||
建设期：合同签订后30日历天内完成交付。 运维服务期：在平台建设过程中提供一个月驻场服务，在平台验收合格以后提供一年免费维保服务。 | ||||||
五、评审专家名单：
谢学广、杨芳芳、许利波（采购人评审代表）
六、发布公告的媒介及公告期限：
本项目成交结果公告在《中国采购与招标网》、《星空体育（XKsports）-官方网站入口网》和《新点电子交易平台正济专区》上发布，公告期限为自本公告发布之日起1个工作日。
七、其他补充事宜：
本项目成交结果公告发布同时向成交供应商发出成交通知书，各参与供应商如对上述成交结果有异议，请于本成交公告发布之日起七个工作日内以书面形式由法定代表人或供应商代表签字加盖公章，向采购单位提出质疑，并提供有关书面材料，逾期不再受理。
八、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系：
1.采购人信息
名称：济源市城市供热有限责任公司
地址：河南省济源市黄河大道205号
联系人：王玉杰
联系方式：16639795260
2.采购代理机构信息
名称：星空体育（XKsports）-官方网站入口
地址：济源市济源大道西段今晨精品酒店三楼
联系人：刘璐瑶
联系方式：0391-6290116
3.项目联系方式
项目联系人：刘璐瑶
电话：0391-6290116
4.监督部门：济源市城投建设发展集团有限公司
联系方式：0391-2193696
发布人：星空体育（XKsports）-官方网站入口
发布时间：2025年9月1日
